Innehållsförteckning
- Vår Spelutbud och Programvaruleverantörer
- Betalningsalternativ samt Transaktionssäkerhet
- Kampanjer och Bonuserbjudanden
- Licensiering & Spelansvar
- Support & Kundservice
Vårt Spelutbud & Programvaruleverantörer
Via https://casea.se/ har vi kurerat ett spelutbud som omfattar mer än 3000 titlar från marknadens mest ansedda leverantörer. Vår sida samarbetar tillsammans med toppaktörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Evolution Gaming för garantera så att samtliga spelomgång når de högsta standarder vad det rör grafik, prestanda samt rättvis spelmekanik.
Vårt sortiment spänner bland flera kategorier vari automater representerar kärnan inkluderat gamla fruktmaskiner, ökande vinster samt nya slots innehållande sofistikerade features. Bordssektionen ger flera varianter gällande roulette, blackjack och baccarat, medan live- casino-sektionen levererar realtidsspel innehållande erfarna dealers med HD-kvalitet.
| Spelautomater | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Bordsspel | 450+ | Microgaming, Play’n GO | 98.1% |
| Live- Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpottspel | 75+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Video Poker | 35+ | IGT, Betsoft | 99.2% |
Progressiv Jackpottar med Rekordsummor
Våran jackpottsektion innehåller spel som Mega Moolah, vilket per Guinness World Records betalade ut den allra mest omfattande internetvinsten i historien på 20 miljoner euro åt en spelare. Detta bekräftade fact understryker chansen i vårat progressiv vinssystem där samtliga satsning bidrager åt konstant växande vinstpotter.
Betalningsalternativ & Transaktionssäkerhet
Man inser att smidiga monetära överföringar är avgörande för en perfekt spelupplevelse. Därför erbjuder vårat casino ett brett utbud gällande betalningsalternativ som inkluderar såväl traditionella samt moderna lösningar.
- Banköverföringar: Snabba överföringar med Trustly & BankID gällande svenska användare innehållande snabba inbetalningar samt uttag inom 24 tim
- E-plånböcker: Skrill, Neteller och MuchBetter åt världsvida överföringar med ökad sekretess
- Kreditkort: Visa och Mastercard med 128-bitars SSL-kryptering för högsta säkerhet
- Kryptovalutor: Bitcoin, Ethereum & Litecoin gällande anonyma betalningar inkluderat låga avgifter
- Förbetalda kort: Paysafecard gällande kunder vilka väljer kostnadskontroll fri från bankuppgifter
| Trustly | Omedelbar | 0-24 h | 100 kr / 100 000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | 3-5 dagar | 100 kr / 50 000 kr |
| Skrill | Omedelbar | 12-24 tim | 50 kr / 75 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minuter | 1-2 h | 200 kr / 250 000 kr |
Säkerhetsprotokoll samt Dataskydd
Alla monetära betalningar via våran plattform säkras utav modern krypteringsteknologi vilken följer bankstandard. Man lagrar aldrig sensitiva kortinformation på våra servrar, samt alla transaktioner processeras med PCI DSS-certifierade gateway.
Promotions & Bonuserbjudanden
Vårt bonussystem har skapats för att gynna såväl färska som återkommande spelare inkluderande generösa bonusar som ökar speltiden & höjer oddsen. All kampanj tillämpar klara regler med uppenbara omsättningskrav.
Exklusiva Lojalitetsprogram
Vårat VIP-program utgörs med femton level vari spelande automatisk berättigar en till högre nivåer. Medlemmar vinner access till personliga kundansvariga, snabbare utbetalningar, ökade insättningsgränser & anpassade bonuserbjudanden baserade från spelpreferenser.
- Brons: Basnivå med 10% cashback på samtliga förluster varje måndag
- Silver: 15% cashback plus 25 free spins varje vecka
- Guld: 20% pengarna tillbaka, varje vecka bonusar och personlig kontomanager
- Platina: 25% återbetalning, per månad reload-bonusar samt unika turneringsinbjudningar
- Diamant: 30% cashback, personliga kampanjer & inbjudningar för live VIP-event
Licensiering & Spelansvar
Vi arbetar under license hos Spelinspektionen inom Sverige (tillstånd nr 18Li7863), vad innebär så att man följer strikta regler avseende kundskydd, rättvist spel och ansvarsfull spelrutiner. Samtliga våra games genomgår återkommande granskningar utav externa testare likt eCOGRA samt iTech Labs för bekräfta RTP-procent & slumptalsgeneratorer.
Spelansvar utgör implementerat hos våran sida genom tools såsom gränser, förlustlimit, sessionstimers och alternativ till självexkludering. Svenska kunder omfattas automatisk av Spelpaus.se-systemet, & man koopererar med instanser såsom Stödlinjen för förebyggande spelskydd.
Support och Kundservice
Vårt kundserviceteam finns tillgängligt 24/7 runt med live- chat, e-post & phone med svenska, engelska och finska. Genomsnittlig svarstid inom direkt chat är under två minuter, där e-postförfrågningar hanteras inom sex timmar.
Hjälpcentral & Självservice
Vår stora FAQ-sektion täcker uppåt 200 vanliga frågor kategoriserade utifrån topic, vilket gör det realiserbart åt kunder att fort lokalisera lösningar för teknisk frågor, bonusregler alternativt kontorelaterade frågor. All inlägg omfattar steg-för-steg-instruktioner inkluderande screenshots för förtydligande.
För svåra teknisk issues ger man fjärrsupport som vårt specialister förmår assistera direkt via screen sharing efter ert godkännande. Detta tillser kvick problemlösning exkluderande utdragna beskrivningar via telefon.
